TikTok 和电子商务平台 Shopify 周二表示,他们正在合作,首次为消费者添加直接在 TikTok 应用程序中购物的功能。
TikTok在很大程度上被称为提供娱乐和模因的视频应用程序。用户无法直接在应用程序中购买产品,尽管TikTok有许多经常谈论服装、化妆品和家居产品的影响者。相反,用户只能通过应用程序上的广告在 TikTok 上购买商品。
但在新的合作伙伴关系下,参与试点计划的 Shopify 商家将能够在他们的个人资料中添加一个购物标签,并链接到 TikTok 帖子中的产品。Shopify 表示,它预计今年秋天将这一功能扩展到所有商家。
TikTok 与Instagram和 Facebook 一起提供应用内购物服务,这是向所谓的社交商务(直接在社交媒体平台内购买产品)的更大转变的一部分,因为创作者正在寻找从观众那里赚钱的新方法。
Shopify 总裁 Harley Finkelstein 在接受采访时表示,“社交商务很重要,因为它是新的城市广场”,消费者可以在那里寻找和购买新产品。
TikTok 全球业务解决方案总裁 Blake Chandlee 表示,转向应用内购物反映了人们已经使用该应用寻找产品的方式。根据 TikTok 在秋季与伦敦市场研究机构 Walnut Unlimited 进行的一项调查,该应用程序已激励三分之二的用户进行购物,即使他们并不打算这样做。标签#tiktokmademebuyit 拥有 46 亿次观看。
参与新试点计划的商家之一是凯莉·詹娜(Kylie Jenner) 的化妆品和护肤品牌Kylie Cosmetics,该品牌在 TikTok 上拥有 200 万粉丝。Jenner 女士的个人 TikTok 帐户拥有 3490 万粉丝。
詹纳女士在一封电子邮件中写道,社交媒体是“我扩大受众和社区的地方”。“在这些平台上直接购买我的产品的能力非常重要,因为这是我们的受众首先要去的地方。”
Shopify 表示,其社交商务渠道(包括 TikTok、Facebook、Instagram、Snapchat 和 Pinterest)的销售额从 2020 年 2 月到 2021 年 2 月增长了 76%。 Shopify 与 170 万商家合作。